среда, 2 июля 2025 г.
/Новости/Главная страница

ИИ-эволюция или вымирание: какие маркетинговые сервисы исчезнут первыми

Консалтинговая компания Challenger, Gray & Christmas опубликовала исследование, которое ставит под сомнение распространенные страхи о массовом замещении рабочих мест искусственным интеллектом. Однако для маркетинговых сервисов ситуация выглядит иначе — целые категории инструментов рискуют исчезнуть, если не интегрируют ИИ-функционал.

Маркетинговые инструменты под угрозой исчезновения

Согласно анализу экспертов, несколько категорий маркетинговых сервисов особенно уязвимы перед технологической революцией:

1. Базовые аналитические платформы

Традиционные инструменты, фокусирующиеся только на сборе данных и базовой отчетности, не выдерживают конкуренции с ИИ-решениями, предлагающими предиктивные инсайты, обработку данных в реальном времени и автоматизированную аналитику. Компании всё чаще ищут более глубокие и комплексные решения для понимания своей аудитории.

2. Классические email-платформы

Системы, предлагающие только базовую автоматизацию рассылок и сегментацию, уступают место платформам с ИИ, которые обеспечивают продвинутую персонализацию, предсказание оптимального времени отправки и динамическую генерацию контента. Такие возможности значительно повышают показатели вовлеченности и конверсии.

3. Инструменты управления социальными сетями

Сервисы, ограниченные планированием публикаций и базовой аналитикой вовлеченности, теряют актуальность на фоне решений с ИИ, предлагающих анализ тональности, таргетирование аудитории и автоматическую генерацию контента. По мере усложнения социальных платформ бренды тяготеют к инструментам, обеспечивающим более глубокие инсайты.

4. Традиционные CRM-системы

CRM без ИИ-функционала оказываются в невыгодном положении. Искусственный интеллект может существенно улучшить системы управления взаимоотношениями с клиентами, предоставляя предиктивную оценку лидов, персонализированные взаимодействия и автоматические последующие действия.

5. Базовые инструменты создания контента

Простые платформы для создания контента рискуют быть поглощенными более комплексными решениями, использующими ИИ для генерации, оптимизации и распространения материалов. С распространением генеративного ИИ инструменты, не адаптирующиеся к новым технологиям, будут терять актуальность.

Реальная статистика vs. алармизм

Интересно, что общая статистика пока не подтверждает опасения о массовом замещении рабочих мест. Из 286 679 запланированных увольнений в 2025 году только 20 000 связаны с автоматизацией, и лишь 75 напрямую с внедрением ИИ. Однако в маркетинговой сфере эта тенденция проявляется иначе — здесь происходит не столько сокращение персонала, сколько трансформация инструментария.

Выводы экспертов

Специалисты отрасли едины во мнении: маркетинговые компании, не адаптирующие свои решения под ИИ-функционал, обречены на поглощение более прогрессивными конкурентами или полное исчезновение. Ключом к выживанию становится не просто добавление ИИ как модной функции, а глубокая интеграция интеллектуальных возможностей в ядро продукта.

"В конечном счете, рынок маркетинговых технологий не станет меньше — он трансформируется. Старые категории исчезнут, а новые возникнут. И в центре этих изменений будет искусственный интеллект," — заключают эксперты Challenger, Gray & Christmas.

Подписывайтесь на наш Telegram!
На канале больше новостей и гайдов для ИИ
Загружаем комментарии
Другие новости

Aitoolz.ru — Ваш гид по ИИ и нейросетям.

Последние новости из мира ИИ; Практические гайды по нейросетям и ИИ-инструментам; Обзоры передовых технологий; Раскрываем потенциал искусственного интеллекта. Будьте в авангарде прогресса!