HelpGent

Инструмент бизнес-аналитики. Он анализирует данные клиентов и отвечает на вопросы пользователя по ним, собирая их в одном интернет-пространстве посредством визуализации. Инструмент также способен генерировать контент с помощью шаблонов.

Инструмент создания виртуальных клонов в формате чат-ботов. Они способны, адаптируясь к стилю и особенностям контента конкретного пользователя, взаимодействовать с аудиторией, отвечать на вопросы о бренде, собирать данные о клиентах. Он также может общаться с командой.

Инструмент для общения с клиентами. Чат-бот создается на основе данных сайта, его можно свободно тестировать и настраивать. Обратная связь и функции коррекции постоянно улучшают инструмент. Чат-бот может собирать адреса электронных почт клиентов для более тесной связи с ними, увеличивать через общение продажи. Пока находится в листе ожидания.

Инструмент оптимизации службы поддержки. Чат-бот мгновенно отвечает на вопросы посетителей сайта, основываясь на предоставленной пользователем базе данных. Дизайн инструмент и тон его ответов можно изменять.

Инструмент планирования для командной работы. Он прописывает инструкции в формате чат-бота на основе пользовательских описаний. Инструмент также способен разрабатывать маркетинговые стратегии, создавать UI/UX сайты и работать с документацией.

Сервис совершает звонки продолжительностью до часа. Работает в сфере здравоохранения, строительства, логистики, туризма и других. Выполняет сотни разных задач. Для подключения нужно назначить встречу.

Инструмент оптимизации обслуживания клиентов. Чат-бот взаимодействует с клиентами на протяжении всего их пути к покупке того или иного товара, собирает потребительские отзывы и анализирует их. Он обучаем на данных компании, совместим с различными мессенджерами.

Сервис помогает продавать в LinkedIn. Генерирует персонализированные сообщения, учитывает контекст, постепенно подводит к покупке.