Россияне не доверяют нейросетям из-за угрозы утечек

Каждый третий россиянин опасается использовать искусственный интеллект из-за страха потери персональных данных. Это один из ключевых выводов нового исследования Ingate Group, посвященного отношению россиян к нейросетям и уровню цифровой грамотности населения.

Основные барьеры для использования ИИ

Согласно данным исследования, главными препятствиями для освоения и использования нейросетей в России стали:

• Отсутствие знаний по составлению запросов (промптов) — 47% респондентов

• Общее недоверие к технологии — 42% опрошенных

• Страх утечки персональных данных — 33% участников

• Нехватка квалифицированных специалистов для внедрения в бизнес-процессы

Show Image

Уровень владения нейросетями среди россиян

Несмотря на существующие опасения, уровень владения технологиями искусственного интеллекта в России постепенно растет:

• 45% россиян освоили базовый уровень работы с ИИ (против 40% в 2024 году)

• Только 12% респондентов оценивают свои навыки как высокие

• 43% опрошенных признают, что практически не имеют опыта взаимодействия с нейросетями

Особенно заметен разрыв между различными сегментами бизнеса:

• 68% представителей крупного бизнеса имеют средний и выше уровень владения ИИ

• В среднем и малом бизнесе этот показатель составляет 41% и 29% соответственно

Комментарий эксперта

«Результаты исследования показывают, что основной барьер для широкого внедрения ИИ в России — это не столько технологические ограничения, сколько недостаток образования и общее недоверие к инновациям», — комментирует Алексей Романов, руководитель исследовательского отдела Ingate Group.

«Важно отметить, что опасения насчет конфиденциальности данных не беспочвенны. Компаниям, разрабатывающим ИИ-решения для российского рынка, следует уделять особое внимание защите персональных данных и прозрачно коммуницировать свою политику безопасности», — добавляет эксперт.

Перспективы развития

Авторы исследования прогнозируют, что к концу 2025 года доля россиян, владеющих базовыми навыками работы с ИИ, может достичь 55-60%, при условии:

• Развития образовательных программ по цифровой грамотности

• Повышения прозрачности обработки данных нейросетями

• Появления локализованных решений, учитывающих российскую специфику

• Государственной поддержки образовательных инициатив в сфере ИИ

Об исследовании

Исследование проводилось Ingate Group в марте-апреле 2025 года. В опросе приняли участие 3200 респондентов из 85 регионов России, а также представители 450 компаний различного масштаба. Погрешность результатов не превышает 2,5%.